1) 通过IE（Internet Explorer）浏览器可以访问网银系统，访问地址为：https://202.108.136.139/NASApp/iTreasury-ebank/Index.jsp。
2) 访问网银系统前必须插入与登录用户对应的USB Key，可以通过《证书申领表》中登录用户名对应的证书编号来核实。
3) 在登录界面上输入用户名、密码；在证书验证界面上输入USB Key的PIN码。这样就登录进网银系统。
注意：
● 初次在某台机器上使用USB Key前，必须安装其驱动程序。安装方法参见问题3“如何安装USB Key驱动程序？”。
● USB Key和PIN码是网上结算业务系统对各单位业务操作员的身份识别的唯一方式。USB Key和PIN码被他人盗用，可能会导致单位的资金被他人盗取，因此，各单位必须要严格管理USB Key和PIN码，确保其安全。
1) 各成员单位的网银系统管理员点击【系统管理】®【用户和权限管理】®【用户设置】进入“用户”列表页面。如下图所示：
2) 点击录入员或复核员上面的链接，进入“用户信息”页面。如下图所示：
栏位说明：
● 用户名称：网银系统用户的中文名称。
● 登录名称：登录网银系统系统使用的名称。
● 登录密码：登录网银系统系统使用的密码。
● 再次输入密码：密码校验。
● 可用账户号：定义用户可用的账户。
● 用户组：定义该用户属于哪些用户组。
● 提交：设置完后，按“提交”按钮，即可保存此用户信息。
3) 在“用户名称”中填写录入员或复核员的真实姓名，点击“提交”按钮即可。
注意：登录名称是按照规则定义的，请不要修改。
1) 插入光盘，找到“setup”文件，双击运行，系统提示选择语言方式，选择“简体中文”，点击“确定”按钮。
2) 安装向导会提示在客户端安装ePass3000 SDK v1.1工具包，此工具包为系统必须的，点击下一步，进入“许可协议”页面，点击“我同意”。
3) 进入如下页面，安装向导提示用户选择要安装的组件，请默认向导的选择，点击“下一步”，进入“安装路径选择”页面，安装向导提示用户选择安装路径，可以默认安装向导的路径，点击“下一步”。
4) 进入如下页面，点击安装。
5) ePass3000 SDK v1.1安装完毕后，点击完成。ePass3000 SDK v1.1安装完毕后，向导会提示用户进行USB Token 3000的安装，如下图，点击“下一步”
6) 进入如下页面，请勿勾选“支持智能卡登录操作系统或者VPN”，点击“安装”。
7) 安装完成之后，点击“完成”按钮，安装成功之后，在用户本机的托盘上会有显示。如下图：
如果需要从网银系统打印业务单据，需要首先安装打印控件。由于网银系统采用了SSL的安全认证机制，对IE的安全设置有一定要求，各单位办理业务的计算机必须按照如下要求进行IE设置后，才能安装打印控件：
1) 打开IE浏览器，点击【工具】®【Internet选项…】，进入“Internet选项”界面，点击“安全”选项按钮，选中Internet，点击【自定义级别】。
2) 在“安全设置”弹出框中，选择“ActiveX控件自动提示”中的“启用”选项，选择“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”中的“启用”选项，选择“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”中的“启用”选项，选择“下载未签名的ActiveX控件”中的“启用”选项，选择“下载已签名的ActiveX控件”中的“启用”选项，选择“运行ActiveX控件和插件”中的“启用”选项，选择“显示混合内容”中的“禁用”选项，然后点击“确定”即可。如下图：
3) 用户也可将网银系统地址加入受信任站点。操作如下图：
4) 在弹出窗体中输入站点名称：https://202.108.136.139/，点击【添加】按钮，完成可信任站点的添加。如下图：
5) 登录进网银系统，点击【电子回单】，再点击【控件安装】，再点击【安装控件】按钮，如下图所示：
6) 等待弹出“打印测试页面”新页面，说明打印控件安装成功，如下图所示：
1) 在安装了USB Key驱动的机器上插入USB Key，在Windows任务栏中双击“ePassNG证书管理工具”图标，如下图所示；
2) 在“ePassNG证书管理工具”界面上可以查看到该USB Key的编号，如下图所示。
可能是您使用的USB Key不是您登录用户绑定的USB Key，可以通过《证书申领表》中登录用户名对应的证书编号来核实。
在Windows任务栏中双击“ePassNG证书管理工具”图标，在“ePassNG证书管理工具”界面上点击“显示”按钮，再点击“证书路径”标签，如果“证书状态”显示“证书实效过期”、“Windows不能验证”。
1) USB Key的初始PIN码为：1234。
2) 如果提示该条信息，则在Windows任务栏中双击“ePassNG证书管理工具”图标，如下图所示。
3) 在“ePassNG证书管理工具”界面上点击“修改用户PIN码”按钮，在“修改用户PIN码”界面中输入当前PIN码，再输入两遍新设定的PIN码，要求新设定的PIN码至少6位。
4) 重新登录网银系统即可。
注意：修改USB Key的PIN码可参照此步骤操作。
应急突发事件，是指影响各单位顺畅登录网上结算业务系统、正常办理各项网上结算业务的各种可能的紧急情况。如发生火灾、水灾、地震、停电、网络遭受攻击等意外灾害情况，导致单位网络系统发生瘫痪，以及业务操作员的密钥丢失、损坏以及密钥密码等情况，致使业务操作员不能登录网银系统办理各项网上结算业务。
● 成员单位网络瘫痪后的业务处理：成员单位发现网络发生故障且在短时间内无法排除时，应通知保利财务有限公司进行处理。
● 密钥丢失后的业务处理：成员单位业务操作员的密钥损坏、丢失，请填写《USB Key遗失补办申领表》：申领个数、遗失证书编号、使用人员、系统角色、日期、系统管理员联系方式、申领单位名称，并加盖申领单位公章或财务章，邮寄或传真至保利财务有限公司，同时通知保利财务有限公司进行处理，用原来的编号还是新编号？需要咨询天威诚信。密钥密码遗忘，请通知保利财务有限公司进行处理。